● INCIDENT RESPONSE 24/7SLA: 2huptime objetivo: 99.9%● SISTEMAS BLINDADOSMTTR ↓monitoreo: ON● MAYDAY · MAYDAY · MAYDAYdeploys seguros
Respuesta a incidentes · Infraestructura

Apagamos el incendio
en tu producción.
Después blindamos el sistema
para que no vuelva a pasar.

Somos los bomberos de tu infra. Entramos cuando todo explota — y te dejamos un sistema mantenible, monitoreado y resiliente. Para equipos con software en producción y sin DevOps que dé abasto.

Pedí tu Health Check gratis Tengo un incendio ahora
< 2h
SLA de respuesta
0.0%
uptime objetivo
24/7
monitoreo activo
01 — El problema

La deuda técnica no avisa.
Se acumula hasta que explota.

Mientras tu equipo apaga incendios, no construye features. Y cada caída se paga en plata, clientes y confianza. Tres señales de que tu producción está colgando de un hilo:

Tu última caída la resolviste improvisando

A las 3 AM, con medio equipo despierto y nadie del todo seguro de qué tocar. Funcionó de milagro. No tenés un runbook: tenés suerte.

No sabés cuánto te cuesta una hora caído

Cada minuto de downtime es revenue, SLAs rotos y churn silencioso. Si no lo medís, no lo podés defender ante tu board — ni priorizar el arreglo.

Deployás con miedo

Cada release es una ruleta. Hay infra que ya nadie entiende del todo, y la deuda crece hasta que un viernes a las 18 hs algo se rompe y se lleva el fin de semana.

02 — Cómo trabajamos

Dos fases conectadas:
apagar el fuego → blindar.

01

Apagar el fuego

Intervención inmediata sobre el incidente crítico. Estabilizamos producción, contenemos el daño y te devolvemos el control. Diagnóstico de causa raíz — no parches a ciegas.

War room y respuesta coordinada
Estabilización de producción
Postmortem y causa raíz
02

Blindar

Atacamos la deuda técnica que lo causó. Monitoreo, alertas, automatización de deploys y mejoras de infra. Dejamos el sistema mantenible y resiliente para que no vuelva a pasar.

Monitoreo y alertas tempranas
Deploys seguros y reproducibles
Runbooks y hardening de infra
03 — Modalidades

Dos formas de trabajar con nosotros.

Modo Emergencia

El Bombero 🔥

Por incidente o retainer con SLA de respuesta. Premium y urgente: cuando producción está caída y cada minuto cuenta.

SLA respuesta: < 2h
Respuesta a incidentes y war room
Estabilización inmediata de producción
Diagnóstico de causa raíz + postmortem
PARA →

Empresas sin DevOps interno, o con el equipo al límite, que necesitan a alguien ya.

Modo Prevención

Detector de humo 🛡️

Mantenimiento recurrente para que la próxima alerta la veas vos primero. Precio menor, tranquilidad mensual.

modelo: recurrente
Monitoreo 24/7 y alertas tempranas
Revisiones periódicas de infra
Mejoras incrementales y hardening
PARA →

Equipos que ya estabilizaron y no quieren volver a las 3 AM. Prevenir sale más barato que apagar.

Lead magnet · gratis

El Health Check.
Sin costo.

Un diagnóstico de tu infra en una sesión. Te decimos dónde están tus riesgos reales, qué se puede caer mañana y cuáles son tus quick wins. Sin compromiso, sin venta de humo.

Puntos únicos de falla y riesgos críticos
Quick wins de alto impacto y bajo esfuerzo
Un plan priorizado, en tu idioma
// solicitar diagnóstico

Te respondemos en menos de 24 hs hábiles.

04 — Por qué MayDay

No somos otra consultora.
Somos los que entran al fuego.

Seniority real

Te atienden ingenieros senior, no devs juniors aprendiendo con tu producción.

DevSecOps + infra

Seguridad e infraestructura en el mismo enfoque, no como un afterthought.

Sistemas críticos

Venimos de fintech y entornos donde una caída no es una opción. Sabemos lo que está en juego.

Mantenible, no parche

Dejamos documentación, runbooks y un sistema que tu equipo puede operar — sin depender de nosotros.

05 — Casos

Postmortems, no testimonios.

Incidentes reales en producción, anonimizados: qué pasaba, qué hicimos y con qué resultado.

Fintech ● RESUELTO

Un certificado TLS vencido tiró toda la producción un domingo

Postmortem: cómo un certificado SSL/TLS vencido dejó una fintech sin producción 3 horas un domingo, y cómo lo resolvimos y blindamos para que no vuelva a pasar.

RESULTADO

Producción arriba en 38 min · 0 incidentes de cert desde entonces

Leer postmortem →
SaaS B2B ● RESUELTO

El memory leak que tiraba el servicio cada 36 horas

Postmortem: un memory leak hacía que Kubernetes matara el pod por OOM cada día y medio. Cómo lo diagnosticamos sin reescribir la app y estabilizamos producción.

RESULTADO

De caídas cada 36h a 0 reinicios por OOM en 6 semanas

Leer postmortem →
Ver todos los postmortems →
06 — Preguntas

Lo que nos preguntan antes de llamar.

¿Qué hago si mi producción está caída ahora?

Escribinos por el modo Emergencia: respondemos en menos de 2 horas. Entramos al incidente, estabilizamos producción y después hacemos el diagnóstico de causa raíz para que no se repita.

¿Qué es un Health Check y cuánto cuesta?

Es un diagnóstico gratuito de tu infraestructura en una sesión: detectamos puntos únicos de falla, riesgos críticos y quick wins, y te dejamos un plan priorizado. Sin costo y sin compromiso.

¿Trabajan con equipos sin DevOps o SRE interno?

Sí. La mayoría de nuestros clientes son equipos con software en producción y sin un DevOps que dé abasto. Podemos entrar por un incidente puntual o quedar como mantenimiento recurrente (modo Prevención).

¿Qué stack o tecnologías soportan?

Infraestructura y DevSecOps en general: Linux, contenedores (Docker/Kubernetes), nginx, bases de datos, observabilidad y CI/CD. Venimos de fintech y sistemas críticos donde una caída no es opción.

Mayday · Mayday · Mayday

¿Tu infra está aguantando
con cinta y plegarias?

Empezá por el diagnóstico gratis. Y si ya estás en llamas, escribinos ahora — respondemos en menos de 2 horas.

Pedí tu Health Check gratis Tengo un incendio ahora